该调整涉及C端UGC功能关停，现有拟人化智能体将于7月中旬前移除，平台策略转向B端开放及应对即将生效的拟人化互动新规。
7月1日有消息指出，通义千问平台因产品功能调整，已停止向用户开放智能体创建权限。平台内现存的所有拟人化互动类智能体预计在7月中旬前正式下线。届时，普通用户将无法再访问这些智能体的具体配置参数及历史对话档案。为保障用户数据权益，平台建议用户在服务终止前通过复制文本或截图等手动方式保存关键信息。与此同时，同类竞品豆包也对相关功能进行了优化，暂时下线了智能体搜索入口，但保留了核心的创建与对话功能。
此次调整反映出通义千问在C端业务策略上的转变。自建智能体曾是该平台聚合普通用户与开发者的主要手段，依托用户生成的角色助手、办公工具及垂直场景应用，积累了大量内容以维持活跃度。然而，拟人化闲聊及小众角色类智能体往往伴随着零散且高频的对话调用，导致算力消耗巨大而单体商业价值较低。在行业从规模扩张转向价值验证的阶段，此类高耗低效业务面临商业化挑战。此外，2026年7月15日即将正式实施的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》对拟人化情感互动服务提出了更严格的规范，要求平台切实履行防沉迷、未成年人保护及内容审核等主体责任，这可能也是促使平台提前调整的原因之一。
在收缩C端UGC业务的同时，通义千问正加速向高价值的B端商业化领域倾斜。6月3日，该平台已正式宣布面向全行业第三方企业及开发者全面开放Agent（智能体）与Skill（技能）的接入权限。目前，瑞幸咖啡、肯德基、蜜雪冰城、东方航空等首批头部品牌已率先启动服务测试。这一举措表明，AI应用的市场竞争重心正从野蛮生长转向合规运营与商业闭环的构建，企业级服务将成为下一阶段发展的核心驱动力。