这两款设备因上市时间超过七年被移除硬件维修支持，其中iPhone X作为全面屏与Face ID的起点曾引领行业交互变革。
苹果公司于当地时间8月13日更新支持文档，正式将iPhone X和2018年款15英寸MacBook Pro纳入“Obsolete Products”（停产产品）名单。依据苹果现行规则，自产品停止销售之日起满七年即被界定为停产状态，随后公司不再提供任何形式的硬件维修服务，且授权服务提供商亦无法继续订购相关零部件。这一调整标志着iPhone X作为十年一遇的里程碑产品彻底退出官方售后体系，距离其2017年9月首次发布已过去整整七年。
iPhone X是苹果在初代iPhone问世十周年之际推出的旗舰机型，机身搭载5.8英寸OLED显示屏，首次在设备正面采用顶部“刘海”设计以容纳原深感摄像头系统。该机型取消了沿用多年的实体Home键，转而启用全面屏手势操作逻辑，并将生物识别方式从Touch ID升级为Face ID，确立了后续多年iPhone的交互范式。其搭载A11仿生芯片，国行发布起售价为8,388元人民币。同批被列入停产名单的还有2018款15英寸MacBook Pro，该机型同样因满足七年期限而被移除硬件支持资格。
此次列入停产列表的产品属于苹果历史上具有显著设计转折意义的型号。iPhone X所确立的全面屏形态、刘海结构及面部识别方案，成为此后多年智能手机行业的主流参考标准。随着官方维修服务的终止，持有该设备的用户将面临零部件获取困难与维修成本上升的现实问题。在行业层面，这一举措体现了电子产品生命周期管理的标准化流程，也反映出苹果对旧款设备维护资源的重新配置策略。